Ein gut organisierter Hausmeisterdienst verhindert, dass aus kleinen Mängeln größere und teurere Probleme werden. Den Aufgabenumfang passen wir an jedes Gebäude an und legen ihn klar mit den Eigentümern fest.

Hausmeister- und Instandhaltungsarbeiten können umfassen:

regelmäßige Kontrollen des Gebäudes und der Gemeinschaftsräume,
Austausch von Leuchtmitteln, Schaltern, Sicherungen und beschädigten Leuchten,
kleinere Reparaturen an gemeinsamen Fenstern, Türen, Schlössern und Beschlägen,
Einstellen von Zeitschaltern und Türschließern,
kleinere Ausbesserungen an Anstrich und Fliesen,
Dokumentation festgestellter Mängel und ausgeführter Arbeiten,
Überwachung gemeinsamer Anlagen und der Brandschutzausrüstung,
weitere vereinbarte Aufgaben am Gemeinschaftseigentum.

Anspruchsvollere Arbeiten übergeben wir entsprechend qualifizierten Auftragnehmern und koordinieren bei Bedarf Angebote, Termine und die Überwachung der Arbeiten.

Regelmäßige Kontrollen verhindern höhere Kosten

Bei den regelmäßigen Rundgängen werden Gemeinschaftsräume, Beleuchtung, Türen, Fenster, Keller, Dachböden und der Eingangsbereich kontrolliert. Mängel werden erfasst, kleinere sofort behoben, und für aufwendigere erstellen wir einen Vorschlag für das weitere Vorgehen. Wie oft kontrolliert wird, hängt von Größe und Alter des Gebäudes ab.

Was gehört nicht zu den Hausmeisterarbeiten?

Arbeiten, die besondere Qualifikationen oder vorgeschriebene Prüfungen erfordern, führen zugelassene Auftragnehmer aus. Dazu gehören zum Beispiel die Wartung von Aufzügen, Heizungs- und Gasanlagen, Elektroinstallationen und Brandschutzanlagen. Als Verwaltung sorgen wir dafür, dass Prüfungen beauftragt, Fristen eingehalten und Berichte in den Gebäudeunterlagen aufbewahrt werden.

Gemeinschaftseigentum und Ihre Wohnung

Hausmeisterarbeiten betreffen das Gemeinschaftseigentum. Reparaturen in einer einzelnen Wohnung oder Geschäftseinheit sind keine gemeinsamen Kosten, daher beauftragt und bezahlt sie der Eigentümer. Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Mangel am Gemeinschaftseigentum oder in Ihrer Einheit liegt, melden Sie ihn trotzdem, und wir prüfen es.

Wie melde ich einen Mangel?

Mängel am Gemeinschaftseigentum melden Sie jederzeit, auch nachts, über das Portal (öffnet in neuem Fenster). Die Meldung erhält eine Nummer, und mit dem Code aus der Bestätigung verfolgen Sie, was geschieht. Wie Sie das Problem beschreiben, damit wir es schnell prüfen können, erklären wir unter So melden Sie ein Problem richtig.

Dringende Fälle melden Sie telefonisch unter der Nummer auf der Seite Kontakt. Was als dringender Mangel gilt, erklären die häufigen Fragen.

Kosten

Die Hausmeisterkosten sind gemeinsame Kosten des Gebäudes und erscheinen auf der monatlichen Kostenabrechnung. Wie Sie die einzelnen Positionen lesen, erklärt die Seite Übersichtliche Zahlungsbelege.

Häufige Fragen

Wer wechselt eine defekte Glühbirne im Flur?

Die Beleuchtung der Gemeinschaftsräume ist Gemeinschaftseigentum, daher behebt der Hausmeister oder ein von uns beauftragter Auftragnehmer den Mangel. Melden Sie ihn im Portal.

Repariert der Hausmeister auch einen Mangel in meiner Wohnung?

Nicht als gemeinsame Kosten. Reparaturen in der Wohnung sind Sache des Eigentümers. Wenn Sie nicht sicher sind, ob der Mangel am Gemeinschaftseigentum liegt, melden Sie ihn, und wir prüfen es.

Brauchen Sie eine zuverlässige Gebäudeinstandhaltung? Senden Sie eine Anfrage.