Archivierte Mitteilung vom 25. 3. 2025. Die angegebenen Preise und Angaben sind möglicherweise nicht mehr gültig. Aktuelle Mitteilungen finden Sie unter Mitteilungen.
Der Dienstleister, der den Wasserverbrauch verteilt (meist auch das Unternehmen, das die Zähler abliest), muss bei der Verteilung und Berechnung des Verbrauchs pro Wohnung die geltenden Vorschriften einhalten. Die Art der Abrechnung und Verteilung des Warmwasserverbrauchs legen die Regeln über die Verteilung und Abrechnung der Heizkosten in Wohn- und anderen Gebäuden mit mehreren Einheiten fest, deren Artikel 10 auch das Warmwasser regelt. Hier die wichtigsten Punkte von Artikel 10 zum besseren Verständnis:
(1) Mindestens 50 % und höchstens 80 % der Heizkosten werden nach Verbrauchsanteilen (in diesem Fall Wasserzähler) auf die Einheiten verteilt.
(3) Mindestens 50 % und höchstens 80 % der Kosten der Warmwasserbereitung werden nach Verbrauchsanteilen (Wasserzähler) auf die Einheiten verteilt.
(4) Der restliche Teil der Kosten der Warmwasserbereitung wird auf Wohneinheiten nach ihrem Anteil an der Nutzerzahl und auf Geschäftseinheiten nach ihrem Flächenanteil verteilt.
(5) Abweichend von den Absätzen eins bis vier dieses Artikels können die Kosten der Heizung oder Warmwasserbereitung anders auf die Einheiten verteilt werden, wenn die Eigentümer die Methode mit 100-prozentiger Zustimmung vereinbaren und den Abrechnungsdienstleister darüber informieren.
Einfach gesagt legt der dafür qualifizierte Abrechnungsdienstleister das Verhältnis zwischen dem Verbrauchsanteil nach tatsächlichen Zählerständen und einem festen Anteil fest, der beim Warmwasser nach der Bewohnerzahl berechnet wird. In der Praxis werden meist 70 oder 80 % des Warmwasserverbrauchs nach Zählern und 20 oder 30 % nach Bewohnerzahl berechnet.
Das Problem ist, dass Verwalter auf den monatlichen Abrechnungen den Warmwasserverbrauch nach Zählerständen und Bewohnerzahl nicht einfach in m³ ausweisen können. Auf Grundlage der genannten Regeln, der Zählerstände pro Wohnung und der Bewohnerzahl jeder Wohnung berechnet der Abrechnungsdienstleister einen prozentualen Verbrauchsanteil pro Wohnung und übermittelt ihn dem Verwalter. Der Verwalter bzw. wer die monatliche Abrechnung erstellt, kann den Warmwasserverbrauch den Kunden daher als Prozentsatz ausweisen.
Die Eigentümer können beim Ablese- und Abrechnungsdienstleister prüfen, ob die Verteilung und der Verbrauch ihrer Einheit dem tatsächlichen Verbrauch entsprechen. Wenden Sie sich dazu an den Ablesedienstleister. Manche Dienstleister bieten einen Online-Zugang zu den Verbrauchsdaten, andere senden sie per E-Mail.
Dies hängt von der Vereinbarung mit dem Ablesedienstleister und dem Preis der Leistung ab, den der Dienstleister den Kunden über den Verwalter berechnet. Wir arbeiten mit 7 Ablese- und Abrechnungsdienstleistern für Wasser und Heizung zusammen. Alle unsere externen Dienstleister haben inzwischen fast 14 Jahre Erfahrung auf diesem Gebiet und helfen Ihnen bei Bedarf gern.