Pisarna 01 518 37 71Uradne ure: pon 9–13, sre 13–16, pet 10–12 Moj portal

Zamakanje ali izliv vode – prvi ukrepi

obvestila

Ob vodi v stanovanju najprej poskrbite za ljudi in omejitev škode. Fotografiranje in ugotavljanje vzroka sledita takojšnjim varnim ukrepom.

1. Najprej poskrbite za varnost

Če voda dosega vtičnice, električne naprave ali omarice, se jih ne dotikajte in ne stopajte v vodo. Elektrike ne izklapljajte prek mokre ali nevarno dostopne omarice. Ob neposredni nevarnosti za ljudi pokličite 112.

2. Omejite dotok vode

Če poznate ustrezen zaporni ventil in ga lahko varno dosežete, zaprite dovod vode. Če vir ni jasen, ne razstavljajte napeljav. Premaknite predmete iz ogroženega območja samo, če to lahko storite varno.

3. Pokličite in obvestite prizadete

Nujne zadeve Practic: 031 663 241 ali 070 789 888. Če je za vašo stavbo objavljena posebna dežurna številka, uporabite tudi ta kontakt. Opozorite soseda, če voda prihaja iz drugega stanovanja ali se širi vanj.

Aktivni izliv prijavite po telefonu. Spletno prijavo uporabite za evidentiranje in dopolnitve; ob nujnem dogodku ne čakajte na odgovor portala.

4. Dokumentirajte dogodek

Ko je varno, fotografirajte širši prostor, domnevni vir in poškodbe. Zapišite čas opažanja, izvedene ukrepe in podatke izvajalca ter shranite račune nujnih popravil. Za nadaljnjo obravnavo navedite naslov, vhod, številko stanovanja in svoj kontakt.

Preverite tudi postopek prijave pri svoji zavarovalnici. Prijava upravniku sama po sebi ne potrjuje vzroka, odgovornosti ali zavarovalnega kritja.

Dogodek evidentirajte prek portala Practic (odpre se v novem oknu). Poplavljeno električno napeljavo in naprave naj pred ponovno uporabo pregleda strokovnjak.

Uradni vir

Uprava RS za zaščito in reševanje: napotki ob poplavi (odpre se v novem oknu) – splošna varnost pri vodi v objektu in dokumentiranje poškodb. Kontakti upravnika so objavljeni na kontaktni strani Practic (odpre se v novem oknu).

← Vsa obvestila